DE TODITO ...: UN POCO DE HUMOR REFLEXIVO

Conversaciones reales registradas entre un servicio de asistencia tècnica y usuarios de quipos informàticos.

Convenciones:

T.S= Técnico de servicio.
U= Usuari@

Caso 1
T.S ¿Qué computador tiene?
U: Uno blanco
T.S (.....Silencio)

Caso 2
U: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
T.S: ¿Ha intentado apretar el botón?
U: Sí, claro, está como pegado...
T.S: Eso no suena bien, tomaré nota.
U: No.. Espera... No había metido el disquete... está todavía en la mesa... gracias.

Caso 3
T.S: Haga clic sobre el ícono de 'mi pc', a la izquierda de la pantalla.
U: ¿Su izquierda o mi izquierda?

Caso 4
T.S: Buenos días, en qué puedo ayudarle?
U: Hola, no puedo imprimir.
T.S: Por favor dé clic en 'inicio'y ...
U: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en computadores. ¡Caramba!

Caso 5
U: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice ' no se encuentra impresora' He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavia dice que no la puede encontrar.

Caso 6
U: Tengo problemas para imprimir en rojo.
T.S: ¿Tiene una impresora a color?
U: No, la tiene blanca.

Caso 7
T.S: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
U: Un osito de peluche que mi novio me compró...

Caso 8
T.S: Ahora, pulse f8..
U: No funciona.
T.S: ¿Qué hizo exactamente?
U: Presionar la f 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

Caso 9
U: Mi teclado no quiere funcionar.
T.S: ¿Está segura de que esta conectado?
U: No lo se. no alcanzo la parte de atras.

Caso 10:
T.S: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, y el numero 7...
U: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Caso 11:
U: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
T.S: ¿Esta segura de que esta utilizando el password correcto?
U: Sí, Estoy segura; vi a mi esposo escribirlo.
T.S: ¿Me puede decir cuál era el password?
U: 5 asteriscos. Los vi claritos...

Caso 12
U: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece...¿Qué hago para que no desaparezca?
T.S: (Pensamiento)

CASO13:
U: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
T.S: Mire en el escritorio. ¿Que tiene ahí?
U: Muchos papeles, mis bolso y mi celular.

Caso 14:
U: No logro visualizar el documento de Word que tenia abierto...
T.S: Fíjese en la parte inferior y abra la ventana que se encuentra minimizada por favor..
U: Sr Técnico, mi ventana la tengo abierta porque está haciend mucha calor... no me crea tan bruta por favor...